Développement de modules DoliPlus

En marge des solutions standard des grands éditeurs du marché (Ciel, Ebp, Sage ...) , nous offrons une solution Cloud Open Source CRM + ERP personnalisable, dotée des dernières innovations technologiques.

En effet, la solution standard couvre de nombreux besoins de la PME, et si nécessaire, nous adaptons la solution en fonction des besoins et du métier de l'entreprise, afin d'apporter des gains de productivité et de compétitivité supplémentaires.

Exemple de développement de logiciel

Pour notre client (entreprise de 10 salariés) qui intervient dans la maintenance industrielle de système de sécurité sur réseau d’eau et travaux neufs, nous avons développé un module complet s’intégrant à la solution DoliPlus  permettant ainsi:

Pour l’organisation technique :

  • Gestion de Parc client
  • La gestion du parc en contrat avec identification de chaque appareil ( N° de série, géolocalisation, photo associée, caractéristiques,…)
  • Gestion des interventions
  • Gestion de la Relation client pour les RDV d’intervention
  • La gestion des commandes et des interventions avec planification des tournées des techniciens directement dupliquées et synchronisées avec leur téléphone Android
  • Contrôle sur le caractère exécutable de l’intervention, préparation des pièces, stocks
  • Remontée automatique sur un espace Cloud dédié et intégré des photos prises via téléphone Android sur chantier permettant si besoin l’assistance à distance des techniciens sur chantier
  • La gestion documentaire et l’archivage numérique des rapports signés par les clients.

Pour l’organisation commerciale :

  • L’amélioration de la gestion des chiffrages de travaux neufs avec l’utilisation des photos prises via téléphone Android sur chantier afin que la personne en charge du chiffrage puisse agir rapidement
  • Le suivi des commandes récurrentes avec alerte pour les commerciaux
  • Alerte sur suivi de chantier pour chiffrage de services complémentaires aux clients.

Coté gestion :

  • Calcul des marges,
  • Gestion des temps sur chantier,
  • …,

Le client est très satisfait de son investissement, grâce aux gains de temps réalisés, aux coûts de non-qualité évités notamment dans la préparation et la planification des interventions.

La personnalisation solution est amortie très rapidement, nous sommes encore sollicités  afin d’aller encore plus loin dans les gains de productivité.