Passer au contenu
Logiciel complet en ligne Crm + Erp Cloud destiné aux PME TPE France   : 04.13.05.43.66

Dolibarr DoliPlus

  • Accueil
    • Logiciel CRM+ ERP
    • Force de vente
    • Sécurité
  • Services
    • Assistance
    • Formation Dolibarr
    • Migration ERP
    • Sur mesure
    • Serveur de Messagerie
  • Actualités
    • Nouveautés + Améliorations
    • Le blog en Nuage
  • Fonctionnalités
  • Nos vidéos
  • Docs et Tutoriels
  • Démo
  • Partenaires
  • Contactez-nous

Menu

  • Accueil
    • Logiciel CRM+ ERP
    • Force de vente
    • Sécurité
  • Services
    • Assistance
    • Formation Dolibarr
    • Migration ERP
    • Sur mesure
    • Serveur de Messagerie
  • Actualités
    • Nouveautés + Améliorations
    • Le blog en Nuage
  • Fonctionnalités
  • Nos vidéos
  • Docs et Tutoriels
  • Démo
  • Partenaires
  • Contactez-nous

Améliorations

Gestion des demandes d’assistance – S.A.V.

Enregistrez dans votre ERP Dolibarr les demandes d’assistance de vos clients pour mieux prendre en charge les demandes de SAV,d’ interventions, de dépannage, déclaration d’incidents, …

Print Friendly, PDF & Email
Posté le 3 février 20167 juin 2026 par Nuage-Web

Documentation Doliplus

Nuage de Tags

    photos profil correction orthographique sécurité débours sms signature événement commande scanner utilisateur conditions ou mode de règlement par défaut Acquisition de nouveaux Prospects champs personnalisés regrouper des commandes en une facture sélection de clients par produit meilleures ventes Chrome comptes-rendus ogiciel d'Envoi de SMS liste déroulante comptabilité Synology numérisation module Office logistique colisage primaire acompte facture pro forma tableaux dynamiques. documentation rapprochement Date Limite de Consommation agence Facture client n° de lot absences Service après-vente Facture fournisseur carte import DoliPlus documents notification ecommerce opportunités d’affaires ex API gpao gestion du matériel de parc courrier Carte de visite numérique Prélèvement Connecteur PrestaShop Dolibarr Regrouper des commandes vers une facture gantt mailing ciblé nouveau design DoliPlus Conditions Générales de Vente commissions DoliPlusMobi themes bon de livraison vodia Ventilation dans le stock caisse FTPManager intervention offres commerciales et bureautique atelier catégorie relevés de compteurs DoliPlus sur iPad COM_ produits populaires site e-commerce Saut de page taux de marge e-commerce Site web Gestion des tarifs - Vente et achats affichage Travaux brevo virements internes enchaînements automatisés fax Regrouper des commandes compte de résultat recherche thème personnalisable encaissement facture owncloud SuiviDeFlotte.net session signature mail Unités de Vente et Achat Saut de ligne facture d’acompte fournisseur contacts CRM demande de prix facture acompte contacts par défaut utilisateurs collecte de contact web MyField programme de formation sommaire paramètres PDF et interface emballage Date Limite d’Utilisation Optimale geolocaliser congés gestion de projet modèles règlements reçus du client gestion de la relation client traduction rapport de TVA par tiers colisage tertiaire Logiciel Emailing rapports Power BI référence client facture de remplacement CTI propale intelligence artificielle ticket conditions de règlement newsletter compte de messagerie Gmail suivi financier de projet éditions de factures mensuelles chronospost aide en ligne Formulaires codes analytiques formulaire web carnet d'adresses base de connaissances commandes clients Services Yealink google logiciel de téléphonie CGA rentabilité projet Mise à jour du Stock PABX connecteur PrestaShop 1.6 propositions commerciales modèles d’emails Comptabilité analytique Dolibarr Produits mailing postal personnalisation PA valeur de marge extrafield consultation fournisseur jours fériés paiements B.F.R présentation PDF WebDAV iPad images plafond de crédit éditeur de texte géolocalisation d’un tiers crm serveur de messagerie SIRET vCard Joindre des documents PDF Google Drive GRH PowerQuery commandes Relance des Factures impayées automatisées remboursement de frais cycle de vente devis commande facture adresses de livraison achats gestion des expéditions et livraisons pipeline commercial U.V.A tableaux de bord menu DoliPlus bibliothèques geolocalisation commentaire Marketing Automation LCR Firefox compensation tarif client zip erp open source editeur facturation électronique f marge nette Opéra presse-papiers conformité fiscale évolutions site de vente formation dolibarr tags courriers Trace une ligne UVA SIREN scan modèles de documents Probabilité de succès déconnexion automatique Joindre une photo PDF Édition du Mandat SEPA Dolibarr + DoliPlus escompte sur facture escompte Rsync statistiques de ventes risque client chronopost SendinBlue ClickToDial Signature électronique recherche SIREN SIRET nommage des tarifs carte de visite vCard logiciel ERP CRM appels entrants prix d'achat produit consultation Paybox Interface raccourcis clavier Date de livraison Réceptions catalogue migrer Outlook vers Google VOIP navigation gestion des interventions sur mobile SAV facture d’acompte mono ligne fonctions des contacts commerciaux email Conditions générales de ventes Responsive demande d’assistance Parc module Myfield prix de vente programme pilote relevés de compteurs photocopieurs import indices sur les lignes de devis extranet gestion des produits compte rendu maintenance prix fournisseur CardDav C.G.V Sous totaux personnaliser les documents PDF expedition rédiger un email avec l’IA textes types messagerie trois colonnes gestion du stock par emplacement mode de paiement GED messagerie contact cookies photo de l’utilisateur list_perso variable photocopieurs dossier scan GED Agendas et Plannings synchronisés avec Smartphones envoi de mail mandat configuration Menu déroulant taux de marque coller une image dans l’éditeur gestion des expéditions DLC Nas cycle de vie produit INSEE fiche d’intervention Fabrication variables statistiques modèles email Commande Fournisseur tarifs abonnement Click To Dial DLUO populaire appel sortant devis fermeture annuelle todo boîte aux lettres inventaire de stock service Adresse de livraison boutique en ligne planning ecoparticipation production tâches emplacement Groupe de contacts assistant chat DoliPlus tiers substitution tarif PRODUITS/SERVICES logiciel de production règles d'arrondi contacts livraison champ personnalisé AndFTP segmentation contrats de service facturation de fin de moi gestion de stock gestion de trésorerie colisage secondaire Expéditions outils du quotidien facture d'acompte remise Dropbox emailing photos des produits SIP Outlook fidélité sérialisation des produits inventaire prix de vente dynamiques mode de règlement Prestashop dictionnaire général webservice Prélèvement SEPA‎ prev entrepôt vider le cache du navigateur comptabilité analytique Sacanner cache stockplus stock Workflow nouveautés DoliPlus MonCloud illustrations vente SEPA Connecteur PrestaShop commande client catégories Logiciel de Marketing téléphonie FTP facture d’échantillons appel entrant Snom IBAN support code-barres facturation Besoin en Fond de Roulement agenda TVA migration messagerie CGV Power BI appels sortants projet démo PrestaShop information bancaire sur facture navigateur Click to Call assistance Probabilité relation client gestion des colisages améliorations Magicmenu gestion des services parc matériel paiement relevés bancaires Gmail secteurs de vente proposition commerciale Logiciel de Marketing Automation sous-total sur les devis VRP appel d’offres encours client Bâtiment zone publique importation ERP caisse enregistreuse commissions sur les ventes document commercial navigateurs prestations publipostage Factures impayées action Point de vente Sauvegarde Webmail mode sombre taux d’escompte Import des relevés bancaires facture d'avoir banque Enchaînement automatisés numéros de lot ou série Signature numérique Synchronisation contacts iPhone Android Changement de banque équipement documents PDF tâche theme Gestion Électronique de documents) listes déroulantes
Retrouvez nos communications sur
Information
Nous connaître

Contactez-nous
A propos
Mentions légales
Conditions d'utilisation

MON COMPTE

Mes commandes
Mes avoirs
Mes adresses
Mes informations personnelles
Paiement sécurisé

Newsletter
DOLIPLUS EST UN SERVICE PROPOSÉ PAR NUAGE-WEB SAS - © COPYRIGHT NUAGE-WEB SAS 2015-16 TOUS DROITS RÉSERVÉS TVA FR69751715293
En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l’utilisation de Cookies pour réaliser par exemple des mesures d'audience.Accepter En savoir plus ...
Cookies & traceurs

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary
Toujours activé
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Non-necessary
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.
Enregistrer & appliquer
Assistant DoliPlus
Bonjour ! Je suis l'assistant DoliPlus. Posez-moi vos questions sur Dolibarr et DoliPlus.

Que puis-je améliorer ?