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Comment réaliser un Click to Call avec son logiciel de téléphonie DoliPlus ?
Le Click to Call permet avec Dolibarr de déclencher une numérotation téléphonique par simple clic sur un numéro de téléphone de la fiche. Cette méthode de travail est très utile pour gagner en productivité et en confort.
Il existe plusieurs manières de paramétrer DoliPlus pour établir une liaison de téléphonie en VOIP afin de gérer des appels sortants sur clics. La méthode présentée ci-dessous fonctionne avec une ligne du type SIP quel que soit l’opérateur et une installation du poste de travail en local sous Windows.
Exemples d’intégration :
- Téléphonie (CTI) pour Téléphones Snom, Yealink, Alcatel, Siemens – Gestion des appels sortants sur clics + entrants avec montée de la fiche
- Téléphonie OVH – Gestion des appels sortants sur clics + entrants avec montée de la fiche
- Téléphonie – Dolibarr Pabx Vodia
- Téléphonie Keyyo – Gestion des appels sortants sur clics + entrants avec montée de la fiche