Logiciel d’envoi de SMS

Votre solution CRM DoliPlus intègre un Logiciel d’envoi de SMS évitant tout besoin de connecteurs CRM et simplifie une parfaite liaison avec votre logiciel de gestion au quotidien.

Dolibarr + DoliPlus est indépendant des fournisseurs, ce chapitre décrit ici un connecteur en liaison avec un compte pré-payé OVH.

Un autre connecteur existe également en liaison avec SendinBlue (déjà utilisé pour envoyer les emailings). En savoir plus …

Deux modes principaux pour les envois :

  • L’envoi de SMS de services, appelé également transactionnels : Depuis la fiche du tiers  ou de la fiche Bon expédition par exemple.
  • L’envoi de campagnes de SMS auprès des catégories de tiers ou de contacts permettant de cibler les destinataires

Envois de SMS transactionnels

Il est possible d’envoyer des SMS directement depuis le Tiers, une livraison …

Compteur de caractères:  SMS de 160 caractères maximum envoyés en France, si le message dépasse alors compter un SMS de + en coût par l’opérateur.

Liste des n° de mobiles disponibles pour ce Tiers:  Seuls les numéros mobiles du champ ” Tel portable ” sont disponibles  et traduits automatiquement au format international (par défaut France)

Affichage du message:

  •  Flash: Le message est directement affiché à l’utilisateur sur l’écran du mobile à la réception. Le message n’est enregistré ni dans la mémoire du téléphone ni dans la carte SIM. Il est effacé dès que l’utilisateur a validé la visualisation.
  •  Standard: Le message est enregistré dans la mémoire du téléphone et si cette mémoire est pleine, dans la carte SIM par défaut.
  •  SIM : Le message est enregistré sur la carte SIM.
  •  ToolKit: Le message est transféré sur un équipement externe connecté au mobile (PDA, PC portable…)

Priorité: par défaut 3

Envoi différé: En minutes exemple 60 pour 1 heure.

Avec/sans STOP: Pour ne pas afficher ‘STOP au XXXXX’ dans le message dans le cas d’un SMS non commercial

Bouton solde: Permets de consulter le compteur du crédit Ovh restant et le listing des derniers messages envoyés.

Gestion des droits utilisateurs SMS transactionnels

Envois de SMS en masse – SMS Mailing

Logiciel d'envoi de SMS

Depuis le Menu Marketing puis nouvelle campagne SMS.

Solde du compte SMS : Permets d’interroger le solde de SMS disponibles
Test: Envoi unitaire
Envoyer: Envoi immédiat pour des quantités <100
Placer en Boîte d’envoi: Envoi en nombre >100
Cloner: Dupliquer le mailing
Supprimer: Supprime le mailing

Logiciel d'envoi de sms

Choisir les destinataires, puis valider le mailing. Cet écran vous indique également après envoi du mailing l’état d’avancement du mailing, nombre envoyé, en échec,…

Il est possible de réaliser en production (pas en test) des substitutions avec ces variables:

  1. __LASTNAME__  => Nom,
  2. __FIRSTNAME__ => Prenom,

Configuration avec OVH

Etape 1 – Créer un compte auprès d’OVH

Acheter directement un pack pré payé sans autres frais de commission chez Ovh

Logiciel d'envoi de SMS

Configurer un numéro émetteur du SMS dans la console OVH ou mieux encore un nom du type MA_SOCIETE (recommandé)

Logiciel d'envoi de SMS

Logiciel d'envoi de SMS

Entrer le N° de confirmation reçu par SMS pour la validation du mobile et patience pour la validation du Nom par Ovh (24/48 Heures)

Logiciel d'envoi de SMS

Étape 2 – Configurer Dolibarr

Activer le module Téléphonie dans l’interface de configuration des modules

Depuis l’onglet Configuration générale

  1. Choisir la méthode d’envoi des SMS : ( ovh)
  2. Paramétrer les messages avec les variables de substitution: Ces variables seront remplacées lors de l’utilisation des SMS.
  3. Paramétrer le message de la Promobox : Message additionnel destiné aux communications et promotions

Se rendre ensuite dans l’onglet spécifique SMS OVH

Entrer le N° de SMS émetteur, via accueil/configuration/sms

 

Rentrer toutes les informations du compte Ovh. Tester la connexion à l’API.  Connexion ok!

Sélectionner le compte SMS dans liste des comptes SMS, copié puis coller le nom de la liste retenue et voilà vous êtes prêt!

 

Un listing des consommations est disponible dans le solde su compte

Logiciel d'envoi de SMS

 Gestion des droits utilisateurs pour les campagnes

 

 

 

 

 

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