sur 20 septembre 2023 Sommaire
- 1 L’interface de la commande client
- 2 Créer une commande client
- 3 Supprimer une commande client
- 4 Modifier une commande client
- 5 Enchaînements automatisés
- 6 La sélection des contacts
- 7 Cycle de vie et Règles de gestion
- 8 Adresses de livraison
- 9 Commandes fournisseurs
- 10 Numéros de lot ou série
- 11 Unité de Vente Achat
- 12 Ajouter des C.G.V
- 13 Regrouper des commandes vers une facture
- 14 Les contrôles de validation
- 15 Documents PDF
L’interface de la commande client
Consulter les chapitres suivants :
- Interface Dolibarr devis, commandes, factures, …
- La fonction sous-total des devis – commandes – factures clients
- Colonne pour indicer les lignes de proposition,…
Créer une commande client
La création d’une commande client dans votre ERP Dolibarr se fait à partir de la fiche client sur le tiers. Le bouton le permettant se trouve dans la barre d’action en bas.
La commande client est alors créée à l’état de brouillon avec un chrono définitif.
Il faut alors sélectionner des produits en vente ou saisir des lignes libres.
Si l’on veut rajouter un nouveau produit, il est nécessaire de passer par l’interface des produits/services.
Supprimer une commande client
Une commande client peut être supprimée.
Modifier une commande client
Pour modifier la commande, il vous faut ouvrir sa fiche.
Une commande ne peut être modifiée que si celle-ci n’est pas clôturée.
Enchaînements automatisés
Les commandes peuvent être créées automatiquement à la clôture à l’état « signé à facturer » des propositions commerciales.
Se reporter au chapitre Enchaînements automatisés.
La sélection des contacts
L’onglet contact permet de désigner les contacts côté client ou en interne et déterminer les rôles respectifs des interlocuteurs.
Se reporter également à Gestion des contacts par défaut pour rendre systématique cette opération.
Cycle de vie et Règles de gestion
Une facture client suit le déroulement suivant :
Brouillon –> Validée —> … selon le module d’expédition…. —–> Traitée
Adresses de livraison
Se reporter au chapitre Adresses de livraison.
Commandes fournisseurs
Se reporter au chapitre Commandes fournisseurs depuis une commande client.
Numéros de lot ou série
Se reporter au chapitre Numéros de lot ou série.
Unité de Vente Achat
Se reporter au chapitre UVA.
Ajouter des C.G.V
Incluez vos Conditions Générales de Vente à vos documents.
- Consulter le chapitre Conditions Générales de Vente
Regrouper des commandes vers une facture
Se reporter au chapitre Regrouper des commandes vers une facture.
Les contrôles de validation
Cette page recense les contrôles disponibles standards en savoir plus…
Documents PDF
Mettre en forme les documents
Activer dans Paramètres PDF/Interface les options de présentation des documents. Par exemple, dans la série New DoliPlus, les bordures et couleurs sont configurables.
Se reporter au chapitre sur les modèles de génération de documents Dolibarr, en savoir plus…
Se reporter au chapitre pour savoir personnaliser les documents PDF, en savoir plus…
Vos logos qualifiants vos prestations affichés en bas de page
Se reporter au chapitre correspondant, en savoir plus…
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