Les adresses de livraison permettent d’expédier vos marchandises ailleurs qu’à l’adresse de facturation de votre client : dépôt, chantier, magasin ou site secondaire. DoliPlus les gère donc sur l’ensemble du circuit de vente, du devis jusqu’à l’expédition.

Adresses de livraison sur la commande client

Deux modes de fonctionnement existent :

  1. Recommandé côté client : la gestion spécifique des adresses de livraison. Vous les éditez depuis :
    1. la fiche du Tiers,
    2. la fiche propale,
    3. la fiche commande client,
    4. la fiche des expéditions.
  2. En utilisant Contact/Adresse.

Dans la commande client, utilisez alors le type « Contact client livraison commande ».

 

adresses de livraison dans DoliPlus : ajouter une adresse depuis la fiche du tiers

 

Par ailleurs, une liste de toutes les adresses de livraison est disponible dans le menu PRODUITS/SERVICES → Expédition → Adresse(s) de livraison. En savoir plus sur les expéditions et livraisons

Adresses de livraison sur la commande fournisseur

Une seule méthode existe dans la commande fournisseur : utilisez le type « Contact fournisseur livraison ».

Options supplémentaires à paramétrer

L’activation des adresses de livraison dans les interfaces et les documents PDF se configure depuis Menu Accueil → Configuration → Paramètres PDF/Interface :

Description Section
214 Activer dans l’interface des commandes Interface (Série 200)
215 Activer dans l’interface des propales Interface (Série 200)
218 Activer dans l’interface des factures Interface (Série 200)
115 Afficher sous le destinataire sur les PDF PDF (Série 100)
116 Afficher à la place de l’expéditeur sur les PDF PDF (Série 100)

 

Pour la liste complète des options, reportez-vous au chapitre Paramètres PDF/Interface.

À quoi servent les adresses de livraison ?

De nombreux clients reçoivent leurs marchandises ailleurs qu’à leur siège. Un client peut posséder plusieurs magasins, un chantier en cours ou un entrepôt distinct. Dans ces cas, elles évitent toute erreur d’expédition.

Concrètement, vous y gagnez sur trois plans :

  • des envois fiables : la bonne adresse figure sur le bon de livraison et sur le PDF ;
  • un gain de temps : l’adresse se choisit en un clic, sans la ressaisir à chaque commande ;
  • une cohérence d’ensemble : la même adresse circule du devis à l’expédition.

Ainsi, ce dispositif fluidifie toute votre chaîne logistique, sans alourdir la saisie de vos commandes.

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