sur 10 janvier 2025 Sommaire
La facture client est au cœur de votre facturation dans DoliPlus. Vous la créez depuis le tiers, vous la validez, puis vous suivez son règlement. Ainsi, tout votre cycle de vente se termine proprement.
Créer une facture client
La création d’une facture client part de la fiche du tiers. Un bouton, dans la barre d’action en bas, lance l’opération. La facture client se crée alors à l’état de brouillon, avec un numéro provisoire de type PROV.
Ensuite, vous sélectionnez des produits en vente, ou vous saisissez des lignes libres. Pour ajouter un nouveau produit au catalogue, passez d’abord par l’interface Produits/Services.
Modifier ou supprimer une facture
Une facture client ne se supprime jamais purement. En effet, elle doit faire l’objet d’un avoir, ou être classée « annulée ». La numérotation chronologique reste ainsi intacte. En savoir plus sur la facture d’avoir
De même, la modification est encadrée : une facture qui comporte un règlement, ou qui est transférée en comptabilité, ne peut plus être modifiée. Par ailleurs, l’onglet Contact permet d’adresser la facture à un contact de facturation distinct.
Le cycle de vie d’une facture
Chaque facture client suit un déroulement clair : Brouillon → Validée (impayée) → Payée partiellement → Payée ou Annulée. De plus, une alerte par drapeau signale les retards de paiement, dans les vues en liste. Cette tolérance se règle dans Accueil → Configuration → Alertes.
DoliPlus gère aussi des cas particuliers, comme l’autoliquidation de TVA pour les échanges intracommunautaires. Vous indiquez alors la mention « Autoliquidation » via un commentaire mémorisé.
Les variantes et options de facturation
La facture client se décline en plusieurs formes, détaillées dans des chapitres dédiés :
- la facture d’acompte et l’acompte mono ligne ;
- la facture pro forma ;
- l’escompte sur facture ;
- la compensation entre créances et dettes.
De plus, vous pouvez assembler plusieurs factures provisoires en une seule, ou définir des périodes de facturation autorisées (option PG97) pour arrêter votre chiffre d’affaires mensuel.
Mettre en forme et envoyer la facture
Enfin, vous soignez vos documents PDF. Les Paramètres PDF/Interface activent bordures, couleurs et logos de bas de page. Vous pouvez aussi éditer une traite, à partir de l’IBAN du tiers et du mode de paiement « traite ».
Une fois prête, la facture s’envoie par e-mail, avec un accès direct à la GED et à vos contacts. En savoir plus sur l’envoi de mail via DoliPlus
Pourquoi soigner sa facturation client ?
Une facturation désordonnée retarde les paiements et fragilise la trésorerie. Une facture client bien gérée, du brouillon au règlement, sécurise vos revenus.
Vous y gagnez sur trois plans :
- un cycle maîtrisé : chaque facture suit un statut clair ;
- des encaissements suivis : les retards se repèrent d’un coup d’œil ;
- des documents pros : PDF soignés, traites et envois par e-mail.
Pour aller plus loin
En rapport Mémos
